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얼마전 자녀의 핸드폰을 바꾸고, 삼성월렛(구 삼성페이)에 자녀 명의의 카드를 등록하려는데
삼성 월렛에서 본인 인증할 때, 에러가 발생하였다.
통신사 정보로는 자녀 명의가 맞는데 왜 에러가 나는지 몰라 한참을 검색해보니
자녀 핸드폰을 처음 줄 당시, 나이가 어려서 통신사 및 삼성 계정을 만들기가 어려웠고
그러다보니, 나이를 부모 나이로 설정하고, 부모 세컨 폰으로 인증을 했던 이력이 있었고,
이 정보가 samsung privacy에 저장된 채로, 실제 명의로 인증을 하려니 맞지 않는다고 에러가 난 것이었다.
이를 해결하기 위해서는 아래와 같이 정보 삭제를 요청 하여야 한다.
1. samsung privacy 접속 (http://privacy.samsung.com)
2. 내 정보 관리 - 데이터 삭제 - 삼성계정 및 삼성월렛 삭제 요청
신청하고 나면 워킹데이 며칠 후, 삭제가 완료되고
그 후로 본인인증을 하면 사용할 수 있다
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